LuminAI
не даём клиентам разбегаться
LuminAI
не даём клиентам разбегаться
Отвечает клиентам 24/7, записывает, напоминает о визитах и возвращает тех, кто давно не был. Нет администратора — Люмин станет им. Есть — усилит: возьмёт на себя то, до чего у него не доходят руки. Отвечает ночью и в выходной, рассказывает про акции и новинки.
Клиенты идут, мастера работают. А деньги всё равно утекают — на том, чем никто не занимается.
Пока администратор не на смене, клиент пишет в директ и не дожидается. Утром уже поздно — он записался в другом месте.
У вас есть база, но никто её не возвращает. Админу некогда обзванивать, а сами клиенты не вспомнят — уходят к тем, кто напомнил.
Привезли новую процедуру, запустили акцию — а рассказать всем клиентам некому и некогда. Деньги, которые могли зайти, не зашли.
Довольные клиенты молчат, а один недовольный уходит писать в карты. Репутацией никто системно не занимается.
Всё то, что выше, — это деньги. Ответьте на 3 вопроса, и мы покажем, сколько примерно уходит мимо за месяц, пока клиентам не отвечают и не возвращают.
То же, что живой администратор — но без зарплаты, налогов и «я забыла».
Круглосуточно, в Telegram, MAX, ВКонтакте и на сайте. Услуги, цены, «как вас найти», «а это больно», «сколько по времени» — то, что вы объясняете по сто раз.
Онлайн-запись: клиент открывает удобную страницу, видит всю неделю и свободное время, выбирает услугу и час — и записан. Вы сразу видите запись у себя и получаете уведомление.
Чтобы не забывали и окна не простаивали. Клиент может подтвердить или перенести — вы узнаете заранее, а не по факту.
Пишете ему одной фразой: «привезли новый пилинг, −20% до конца месяца, расскажи тем, кто делал чистку» — дальше он сам. Не всем подряд, а кому это интересно.
Напомнит тем, кто давно не приходил: пора обновить, пора повторить процедуру.
Он сам спросит про ваши услуги и цены — ответите как удобно, хоть голосовым, хоть фото прайса приложите. А поменять что-то потом — цену, услугу, выходной — легко в кабинете, всё просто и понятно.
И отлично — оставляйте. YCLIENTS хранит записи, а Люмин работает вместо администратора: разговаривает с клиентами, возвращает тех, кто пропал, напоминает о визите, собирает отзывы — сам, круглосуточно. Одно другому не мешает — Люмин работает рядом с вашей системой.
Три обычных ситуации. Всё это Люмин делает сам, пока вы работаете.
Люмин сам задаст пять вопросов про вашу работу — ответить можно голосовым или просто прикрепить фото прайса. Разбираться в сложных программах не нужно.
Простой и понятный — разберётся любой. Посмотреть переписки, написать клиенту, отметить занятое время, поправить цены — всё под рукой. Листайте, что в нём есть:
Несколько мастеров, выбор мастера при записи, возврат клиентов, отзывы, рассылки — всё это на тарифе для салонов.
Живой администратор — это 40–60 тысяч в месяц плюс налоги, отпуска и «я забыла записать». Настройка — бесплатно, бот собираете сами за десять минут. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.
Люмин спросит про ваши услуги, цены и часы работы. Отвечать можно как удобно: написать, наговорить голосовым или просто прикрепить фото прайса. В конце покажет, как он отвечает на ваших ценах — и вы решите, нужен ли он вам вообще.
✨ Попробовать бесплатно →14 дней бесплатно, карту привязывать не надо. Не понравится — просто не продлевайте.
Удобнее голосом? Оставьте номер — перезвоню и всё покажу:
Я — Нина, основатель LuminAI. Несколько лет я работала косметологом и знаю эту рутину изнутри: клиенты пишут в любое время, вопросы одни и те же, а ты то в процедуре, то дома с семьёй — и всё равно в телефоне.
Возвращать клиентов, рассказывать им про новинки, вовремя отвечать — до этого просто не доходили руки. Клиенты потихоньку отваливались, я это видела, но не успевала.
Поэтому я сделала AI-администратора — сначала для себя. Теперь настраиваю таких помощников для салонов и мастеров. Не «продаю технологию», а решаю ту самую проблему, через которую прошла сама.
Я знаю эту работу изнутри — и знаю, что мастеру некогда разбираться в программах.
Первые 14 дней бесплатно, карту привязывать не надо. Дальше — 1 900 ₽ в месяц для одного мастера, 4 900 ₽ для студии до пяти мастеров, 9 900 ₽ для салона до десяти мастеров (плюс интеграция с CRM и Люмин на вашем сайте). За настройку мы не берём ничего: вы собираете Люмина сами за десять минут. Для сравнения: живой администратор — это 40–60 тыс. в месяц плюс налоги.
Нет. Люмин сам задаст пять вопросов про вашу работу — отвечайте как удобно, хоть голосовым, хоть фото прайса приложите. А поменять что-то потом — цену, услугу, выходной — легко в кабинете, всё просто и понятно.
Соберём за вас — 15 000 ₽. Первым десяти клиентам, которые оплачивают год сразу, — бесплатно. Пришлёте прайс хоть фотографией, остальное спросим и сделаем сами.
Он не выдумывает. Если вопрос выходит за рамки того, что вы ему рассказали, он говорит «уточню у мастера» и передаёт вам.
Нет. Рассылка идёт только по вашей команде и только тем, кому вы скажете — например, кто был на определённой процедуре. Не всем подряд.
Обычно несколько дней: собираем ваши услуги, цены и расписание, настраиваем, проверяем на реальных вопросах. Вы в это время работаете как обычно.
Да. Я ИП, работаем по договору, данные хранятся в России, есть политика конфиденциальности.